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Misión
Estar siempre un paso delante de nuestros clientes, completamente comprometidos a cubrir las necesidades físicas y humanas de los ecuatorianos, con productos de calidad para que puedan sentirse seguros y satisfechos de nuestro servicio.
Visión
Alcanzar una cobertura al 100% del territorio nacional, para que todos los ecuatorianos gocen con el acceso fácil y seguro de un producto de calidad sin importar su nivel económico.
Valores
- Calidad de servicio
- Compromiso
- Transparencia
- Orientación al cliente
- Proactividad
